GRAPHYX / Аналитика и BI
Дашборды и аналитика по данным всей платформы
GRAPHYX превращает данные INFRAX, NODYX и IDENTYX в наглядные дашборды и отчёты. Спросите нужный срез словами — встроенный AI сам построит дашборд: подберёт данные, тип графика и фильтры. Без ручной настройки и без SQL.
Зона ответственности GRAPHYX — превратить операционные данные платформы в понятную аналитику. Мониторинг, тикеты и SLA, активы и CMDB, процессы NODYX, события безопасности IDENTYX собираются в дашборды и отчёты. А чтобы получить новый разрез, аналитику не нужно строить запрос вручную — достаточно описать результат словами, и AI соберёт дашборд сам.
Зона ответственности
- Дашборды и отчёты по данным INFRAX, NODYX и IDENTYX на общей модели данных.
- AI-конструктор: дашборд и график создаются текстовым описанием, без настроек и SQL.
- No-code редактор графиков, фильтров, срезов и вычисляемых показателей.
- SQL Lab для аналитиков: прямые запросы, автодополнение и сохранённые выборки.
- 50+ типов визуализаций и преднастроенные дашборды из коробки.
- Встраивание аналитики прямо в INFRAX и NODYX как раздел «Аналитика».
Что отличает GRAPHYX
- Данные всех модулей в одном месте — не нужно собирать выгрузки из разных систем.
- AI строит дашборд по запросу на естественном языке — аналитика доступна не только аналитикам.
- Аналитика встроена в рабочие экраны платформы, а не вынесена в оторванный BI-инструмент.
- Единый вход через IDENTYX и read-only доступ к данным: аналитика не мешает работе боевых систем.
- On-premise установка — отчёты и данные остаются в периметре заказчика.
Ключевые функции
AI-конструктор дашбордов
Опишите словами, что хотите увидеть — «динамика инцидентов по проектам за квартал» — и AI соберёт дашборд: выберет данные, тип графика и фильтры. Без ручной настройки и написания SQL-запросов.
No-code конструктор
Графики, таблицы и фильтры собираются мышью: выбор набора данных, метрик, разрезов и вычисляемых показателей — без кода и без обращения к разработчикам.
SQL Lab
Рабочее место аналитика: прямые SQL-запросы к данным платформы, автодополнение, история и сохранённые выборки, мгновенное превращение результата в график и дашборд.
50+ визуализаций и дашборды
Таблицы, линии, столбцы, воронки, тепловые карты, big-number и географические карты. Преднастроенные дашборды по мониторингу, поддержке, SLA и активам работают сразу после установки.
Встроенная аналитика
Дашборды встраиваются прямо в INFRAX и NODYX как раздел «Аналитика»: руководитель и оператор видят нужные показатели в рабочем интерфейсе, без перехода в отдельную систему.
Доступ и безопасность
Единый вход через IDENTYX, права по проектам и ролям, отдельный read-only доступ к данным. Аналитика работает поверх боевых данных, не мешая работе систем, и остаётся в периметре заказчика.
Типовые сценарии
Дашборд по текстовому описанию
Руководителю нужен новый разрез, но некогда разбираться с конструктором и SQL. Он просто пишет запрос словами, и GRAPHYX отдаёт готовый дашборд.
- В чат аналитики вводится запрос на естественном языке: «покажи количество инцидентов по проектам и среднее время решения за последний квартал».
- AI сам определяет нужные наборы данных платформы, подбирает метрики, разрезы и подходящий тип визуализации.
- На экране появляется готовый график или дашборд — без ручной настройки полей, фильтров и запросов.
- Результат уточняется в диалоге: «разбей по месяцам», «оставь только критические» — дашборд перестраивается на лету.
- Готовый дашборд сохраняется, публикуется команде и при необходимости встраивается в INFRAX как раздел «Аналитика».
Операционный дашборд поддержки
Служба поддержки видит состояние в реальном времени: нагрузку, SLA и узкие места — на одном экране по данным Helpdesk INFRAX.
- Из преднастроенного дашборда поддержки берутся показатели: открытые и просроченные тикеты, соблюдение SLA, распределение по приоритетам и услугам.
- Фильтры по проекту, услуге и периоду позволяют мгновенно сузить картину до нужного контура или клиента MSP.
- Показатели считаются по боевым данным INFRAX через read-only доступ — аналитика не создаёт нагрузку на оперативную работу.
- Дашборд открывается как отдельная страница GRAPHYX или встраивается в интерфейс INFRAX для дежурной смены.
- Отклонения по SLA сразу видны на графике, а детализация ведёт к конкретным тикетам и ответственным.
Аналитика внутри рабочего экрана
Пользователю не нужно уходить в отдельный BI: нужные графики встроены прямо в модуль, где он работает.
- Администратор собирает в GRAPHYX дашборд по нужной теме — активам, бэкапам, процессам или безопасности.
- Дашборд встраивается в INFRAX или NODYX как раздел «Аналитика» через встроенный механизм публикации.
- Права на встроенную аналитику наследуются из IDENTYX: пользователь видит только те данные, к которым допущен.
- Показатели обновляются вместе с данными платформы — встроенный дашборд всегда актуален.
- Руководитель и оператор получают контекст и цифры там же, где выполняют работу, без переключения систем.
Ad-hoc анализ в SQL Lab
Аналитику нужен нестандартный разрез, которого нет в готовых дашбордах. Он пишет запрос напрямую и превращает его в визуализацию.
- В SQL Lab аналитик пишет запрос к данным платформы с автодополнением и предпросмотром результата.
- Результат выборки одним действием превращается в график: тип визуализации, метрики и разрезы настраиваются рядом.
- Готовый график сохраняется и добавляется на общий или личный дашборд.
- Часто используемые запросы сохраняются в библиотеке и переиспользуются для новых отчётов.
- Данные и результаты остаются внутри платформы — выгрузка во внешние сервисы не требуется.